SCOR model

SCOR model je procesní referenční model, který je považován za standardní nástroj usnadňující diagnostiku během řízení celého dodavatelského řetězce. Je to ideální nástroj pro průmyslové firmy, u nichž je samozřejmostí dlouhý dodavatelský řetězec. SCOR model je dílem neziskové organizace, která si říká The Supply Chain Council.

Co je SCOR model?

Procesní referenční model je určen pro diagnostiku řízení dodavatelských řetězců průmyslových firem. Definuje celý proces a srovnává s tím nejlepším v praxi. Je to efektivní nástroj pro každou společnost, u které jsou potřeba zlepšit operace v rámci celého dodavatelského řetězce.

Patří sem výrobci, dodavatelé, distributoři i maloobchodníci, kteří tak mohou vyhodnotit účinnost jakékoliv operace jejich společnosti a zacílit na specifické měření.

Díky SCOR modelu mohou společnosti komunikovat, porovnávat a učit se nejen od konkurence, ale také společnosti, které jsou součástí tohoto odvětví, stejně jako od těch, co se věnují jiné podnikatelské oblasti. Kromě výkonnosti dodavatelského řetězce a slibného modelu strategického rozhodování, lze získat obchodní koncept pro re-engineering.

Jaké pilíře tvoří SCOR model?

1) Procesní referenční model složený z 5 částí:

• Plánování (Plan) – v rámci tohoto procesu je dobré zhodnotit dodavatelské zdroje, agregovat a upřednostnit požadavky na poptávku, inventarizaci plánů, požadavky na distribuci, výrobu, materiál i hrubou kapacitu každého produktu.
• Zásobování (Source) – zde se řídí infrastruktura získávání všech zdrojů. Patří sem například certifikace prodejce i zpětná vazba, dodavatelské smlouvy či sledování kvality. Stejně jako činnosti přímo související s materiálem.
• Výroba (Make) – tento proces má co dočinění s výrobou, realizací a řízením infrastruktury. Jednoduše sem zde provádějí všechny činnosti související s výrobou, testováním, balením, držením a uvolňováním produktu. V rámci Produkce jsou plánovány a řízeny technické změn, řízení zařízení, stav i kvalita výroby, plánování obchodů atd.
• Dodávka (Deliver) – zahrnují procesy dodávek produktů až k zákazníkovi. Nejčastěji obsahují požadavky od vedení, řízení dopravy a skladu.
• Zpětný tok (Return) – sem patří procesy související s vracením poškozených výrobků od zákazníků či vracení přebytečných produktů.

2) Měření výkonnosti (Performance Measurements) obsahující než 150 klíčových indikátorů výkonnosti.

3) Nejlepší zkušenosti (Best Practices).